O Grupo CCR acredita que integridade, respeito e transparência são a base de relações duradouras com colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros. Este é o nosso canal oficial para receber relatos sobre condutas que possam violar nosso Código de Conduta, nossas políticas internas ou a legislação.
Você pode utilizar o canal para denúncias, reclamações, sugestões, elogios ou dúvidas de compliance. Todo relato é tratado com sigilo, analisado de forma imparcial e encaminhado aos responsáveis pela apuração.
O relato pode ser feito de forma anônima ou identificada. A CCR não tolera nenhuma forma de retaliação contra quem relata de boa-fé.
Sigilo
As informações ficam restritas a quem apura o caso.
Anonimato
Você escolhe se quer ou não se identificar.
Não retaliação
Quem relata de boa-fé é protegido.
Imparcialidade
Todo relato é analisado com isenção.
O que pode ser relatado
- Fraude, corrupção, suborno ou conflito de interesses
- Assédio moral ou sexual e discriminação
- Riscos à segurança do trabalho e ao meio ambiente
- Desvio de materiais, furto ou uso indevido de recursos
- Descumprimento de leis, normas ou políticas internas
- Sugestões de melhoria, reclamações e elogios
Como tratamos seu relato
- 1Recebido: você recebe um protocolo e uma senha.
- 2Em análise: o comitê avalia as informações.
- 3Em apuração: o caso é investigado com sigilo.
- 4Encerrado: a resposta fica disponível em "Acompanhar relato".